어몽어스에서 애플 계정으로 로그인이 안 될 경우 다음 단계를 시도해 보세요:
- 어몽어스 앱 업데이트
- 앱 스토어에서 최신 버전이 있는지 확인하고 업데이트합니다. 오래된 버전은 로그인 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 앱 재설치
- 어몽어스 앱을 삭제한 후 다시 설치하세요. 설치 과정에서 손상된 파일이 복구될 수 있습니다.
- 애플 ID 재로그인
- 아이폰 ‘설정’에서 Apple ID에서 로그아웃한 뒤, 다시 로그인 후 어몽어스를 실행해 보세요.
- 기기 재시작
- 아이폰을 재부팅한 후, 앱에 다시 로그인 시도합니다.
- 인터넷 연결 확인
- 안정적인 Wi-Fi나 모바일 데이터를 사용해 네트워크 문제를 해결하세요.
위 방법으로도 해결되지 않으면 어몽어스 공식 고객센터나 애플 지원팀에 문의해 추가 도움을 받아보세요.
“계정을 생성할 수 없음” 메시지가 뜨는 경우, 아래 단계를 시도해보세요:
- 애플 ID 계정 확인:
- 이미 어몽어스 계정이 생성된 애플 ID로 로그인하려는 경우 발생합니다.
- ‘설정 > Apple ID > iCloud’에서 현재 로그인된 계정을 확인하고 필요 시 다른 Apple ID를 사용해보세요.
- 어몽어스 계정 연결 확인:
- 어몽어스 계정과 연결된 이메일이나 구글 계정이 있다면 해당 계정으로 로그인을 시도하세요.
- 앱 재설치:
- 어몽어스를 삭제한 후 다시 설치하고 로그인 시도.
- 어몽어스 고객센터 문의:
- Innersloth 지원 페이지를 방문해 문의.
위 단계를 시도한 뒤에도 문제가 계속된다면, 추가적인 설정 확인이 필요할 수 있습니다.