GHF

귀뚜라미 보일러를 사용하는 중에 다양한 에러코드를 접할 수 있습니다. 에러코드의 의미와 대처법을 알면 간단한 문제는 직접 해결할 수 있어 편리합니다. 아래에서 각 에러코드의 의미와 대처 방법을 정리했습니다.

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에러코드 01

• 원인: 점화 실패 (3회 점화 시도 후 점화되지 않음).
• 대처 방법:
  1. 가스밸브와 계량기가 열려 있는지 확인.
  2. 실내 온도 조절기의 재가동 버튼을 눌러 재시도.
  3. 문제 지속 시 서비스센터에 문의.

에러코드 02 / 03

• 원인: 불꽃 감지 이상, 가스압력 문제, 또는 송풍기 문제.
• 대처 방법:
  1. 가스 압력을 확인.
  2. 송풍기 이물질 여부 점검.
  3. 문제 해결이 어려우면 전문가에게 연락.

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에러코드 04 / 05 / 16

• 원인:
  • 04: 수온 센서 이상.
  • 05: 과열 센서 이상.
  • 16: 출탕 센서 이상.
• 대처 방법: 보일러 사용 중지 후 서비스센터에 연락.

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에러코드 06 / 07 / 10

• 원인:
  • 06: 배풍기 회전수가 감지되지 않음.
  • 07: 배풍기 회전수가 높음.
  • 10: 배풍기 회전수가 낮음.
• 대처 방법:
  1. 배풍기에 이물질 여부 점검.
  2. 문제 해결이 어려우면 전문가에게 문의.

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에러코드 08

• 원인: 실내 온도 조절기의 연결 배선 길이 초과 또는 접촉 불량.
• 대처 방법:
  1. 배선 피복 손상 여부 확인.
  2. 필요 시 전문가에게 배선 교체 요청.

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에러코드 22

• 원인: 응축수 트랩 내부 이물질로 인한 막힘.
• 대처 방법: 보일러 사용 중지 후 전문가 상담.

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에러코드 91 / 94 / 95

• 원인:
  • 91: 저수위 지속 (5분 이상).
  • 94: 저수위 센서 이상.
  • 95: 보일러 내부 물 부족.
• 대처 방법:
  1. 단수 여부 확인.
  2. 물 보충이 자동으로 되지 않으면 직수밸브 확인 후 서비스센터에 문의.

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에러코드 96

• 원인: 과열 현상 (순환펌프 미작동 등).
• 대처 방법: 보일러 난방수 온도 과열로 안전 차단되었으니 전문가의 점검 요청.

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에러코드 97

• 원인: 공기량 부족 및 역풍.
• 대처 방법:
  1. 가스 공급 밸브 잠그기.
  2. 실내 환기 후 서비스센터에 연락.

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에러코드 98

• 원인: 배기 과열 안정장치 또는 지진 감지 센서 작동.
• 대처 방법: 보일러 가동 중지 후 서비스센터에 연락.

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귀뚜라미 보일러 A/S 정보

• A/S 연락처: 1588-9000
• 운영 시간:
  • 3월~10월: 오전 8시 ~ 오후 6시 (주말은 오전 9시~오후 6시).
  • 11월~2월: 24시간 운영.

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참고: 귀뚜라미 보일러 공식 홈페이지에서 추가 정보를 확인하거나, 지역별 서비스센터를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

공식 홈페이지 바로가기

※ 본 내용을 참고하여 에러 발생 시 빠르게 대처하시고, 필요한 경우 전문가의 도움을 받으세요.